D: Qual è il tuo prodotto principale?
R: Possiamo fornire il sistema di finestre (compresi profilo, ferramenta, accessori, vetro) nonché i prodotti finiti pronti per l'installazione.
D:Come posso sapere il tuo prezzo?
R: Il prezzo si basa sui requisiti specifici dell'acquirente, quindi fornisci le informazioni di seguito per aiutarci a quotarti il prezzo esatto.
1) Disegno del negozio/scheda delle vetrine per mostrare le dimensioni, la quantità e la tipologia delle finestre;
2) Colore della cornice;
3) Tipo di vetro e spessore (singolo o doppio o stratificato o altri) e colore (trasparente, colorato, riflettente, Low-E o altri, con Argon o senza).
D:Qual è la dimensione standard delle vostre finestre e porte?
R: Il nostro prodotto è REALIZZATO SU MISURA. Produciamo sempre finestre e porte secondo le dimensioni dell'acquirente.
D: Qual è il tempo di consegna?
A: da 2 a 4 settimane dopo il deposito e la conferma del disegno.
D: Qual è il colore standard per i telai in alluminio?
A: Colore RAL, realizzato su misura per la verniciatura a polvere. Argento naturale anodizzato, verniciatura PVDF, colore stile legno
D: Quali sono i termini di pagamento?
R:Normalmente, 30% – 50% dell'importo totale tramite T/T come deposito e saldo prima della consegna. È accettabile anche la L/C irrevocabile a vista.
D: Dovremo installare il vetro (vetro in loco) o le vostre finestre verranno fornite con il vetro installato?
A: Installeremo il vetro in fabbrica in base alle dimensioni delle finestre/porte per assicurarci che possano essere sicure durante il trasporto e, se facile per il nostro acquirente, installare tutte le finestre/porte. La smaltatura in cantiere è consigliata per prodotti di grandi dimensioni.
D: Qual è la tua garanzia? Cosa facciamo in caso di problemi?
R: Viene fornita una garanzia di qualità di 10 anni, incluso il telaio che non sbiadisce né si stacca, l'hardware e gli accessori funzionano correttamente se utilizzati correttamente. 10 anni di garanzia per l'hardware tedesco. In caso di problemi di qualità, forniremo la sostituzione tramite corriere internazionale. Consegna immediata delle parti di ricambio disponibili in magazzino e, se non in magazzino, i tempi dovrebbero dipendere dal tempo di ordinazione del materiale che normalmente è di 10-15 giorni.
D: Che tipo di servizio fornirai?
R: Siamo in grado di fornire il servizio di ingegneria e supervisione per guidare l'installazione delle nostre finestre e porte.
D: I tuoi prodotti sono certificati?
R: Sì, i nostri prodotti soddisfano per ora gli standard AAMA, NFRC, CE e australiani e inoltre, se richiesto, testeremo e certificaremo il nostro prodotto.
D: C'è differenza di prezzo tra la verniciatura a polvere e l'anodizzazione?
R: Sì. Si prega di consultare il nostro agente di vendita.
D: Cos'è la vetratura spettralmente selettiva?
R: Vetrature rivestite o colorate con proprietà ottiche trasparenti ad alcune lunghezze d'onda di energia e riflettenti ad altre. I tipici rivestimenti spettralmente selettivi sono trasparenti alla luce visibile e riflettono la radiazione infrarossa a onde corte e lunghe.
