Î: Care este produsul dvs. principal?
R: Putem furniza sistemul de ferestre (inclusiv profil, feronerie, accesorii, sticlă) precum și produsele finite gata de instalare.
Î: Cum vă pot afla prețul?
R: Prețul se bazează pe cerințele specifice ale cumpărătorului, așa că vă rugăm să furnizați informațiile de mai jos pentru a ne ajuta să vă cotăm prețul exact.
1) Desen magazin / program ferestre pentru a afișa dimensiunile, cantitatea și tipul ferestrei;
2) Culoarea cadrului;
3) Tip de sticlă și grosime (singulară sau dublă sau laminată sau altele) și culoare (clară, colorată, reflectorizantă, Low-E sau altele, cu Argon sau fără).
Î: Care este dimensiunea standard a ferestrelor și ușilor dvs.?
R: Produsul nostru este PERSONALIZAT. Producem intotdeauna ferestre si usi dupa dimensiunile cumparatorului.
Î: Care este timpul dumneavoastră de livrare?
R: 2 până la 4 săptămâni după depunerea și desenul confirmat
Î: Care este culoarea dumneavoastră standard pentru ramele de aluminiu?
A: Culoare RAL, personalizată pentru vopsire cu pulbere. Argint natural anodizat, pictură PVDF, culoare stil lemn
Î: Care sunt condițiile dvs. de plată?
R: În mod normal, 30% - 50% din suma totală prin T/T ca depozit și sold înainte de livrare. L/C irevocabil la vedere este, de asemenea, acceptabil.
Î: Va trebui să instalăm geamul (sticlă la fața locului) sau ferestrele dvs. vin cu sticla instalată?
R: Vom instala sticlă în fabrică în funcție de dimensiunea ferestrelor/ușilor pentru a ne asigura că acestea pot fi în siguranță în timpul transportului și, dacă este ușor pentru cumpărătorul nostru, să instaleze toate ferestrele/ușile. Glazurele la fața locului sunt recomandate pentru produsele de dimensiuni mari.
Î: Care este garanția dvs.? Ce facem in caz de probleme?
R: Se oferă o garanție de calitate de 10 ani, inclusiv cadru nedecolorat sau dezlipit, hardware-ul și accesoriile funcționând corect în condiții de funcționare corectă. 10 ani garanție pentru hardware german. În cazul problemei noastre de calitate, vom asigura înlocuirea prin curier internațional. Livrarea imediată a pieselor de schimb cu stocul disponibil, iar dacă nu sunt stocate, timpul ar trebui să fie în funcție de timpul de comandă a materialului care este în mod normal 10-15 zile.
Î: Ce fel de serviciu veți oferi?
R: Suntem capabili să oferim servicii de inginerie, precum și de supraveghere pentru a ghida instalarea ferestrelor și ușilor noastre.
Î: Sunt produsele dumneavoastră certificate?
R: Da, produsele noastre îndeplinesc standardele AAMA, NFRC, CE și australian deocamdată și, de asemenea, vom face produsul nostru testat și certificat dacă aveți nevoie
Î: Există o diferență de preț între acoperirea cu pulbere și anodizare?
A: Da. Vă rugăm să consultați agentul nostru de vânzări.
Î: Ce este geamul spectral selectiv?
R: Geam acoperit sau colorat cu proprietăți optice care este transparent pentru unele lungimi de undă de energie și reflectorizant pentru altele. Acoperirile tipice selective din punct de vedere spectral sunt transparente pentru lumina vizibilă și reflectă radiația infraroșu cu unde scurte și unde lungi.
