K: Mis on teie peamine toode?
V: Saame tarnida nii aknasüsteemi (sh profiil, riistvara, tarvikud, klaas) kui ka paigaldusvalmis valmistooteid.
K: Kuidas ma saan teie hinda teada?
V: Hind põhineb ostja konkreetsel nõudmisel, seega esitage allpool teave, mis aitab meil teile täpset hinda tsiteerida.
1) Poe joonis / aknagraafik, et näidata akna mõõtmeid, kogust ja tüüpi;
2) Raami värv;
3) Klaasi tüüp ja paksus (ühe- või kahekordne või lamineeritud või muu) ja värv (selge, toonitud, peegeldav, Low-E või muu, argooniga või ilma).
K: Mis on teie akende ja uste standardsuurus?
V: Meie toode on KOHALDATUD. Aknad ja uksed valmistame alati vastavalt ostja mõõtudele.
K: Mis on teie tarneaeg?
V: 2–4 nädalat pärast sissemakse ja joonise kinnitamist
K: Mis on teie alumiiniumraamide standardvärv?
V: RAL-värv, valmistatud pulbervärvimiseks. Looduslik hõbe anodeeritud, PVDF-maal, puidustiilis värv
K: Millised on teie maksetingimused?
V: Tavaliselt 30–50% kogusummast T/T-ga tagatisraha ja saldo enne kohaletoimetamist. Aktsepteeritav on ka tagasivõtmatu L/C.
K: Kas me peame paigaldama klaasid (kohapealsed klaasid) või kas teie akendele on paigaldatud klaas?
V: Paigaldame klaasi tehases akende/uste mõõtmete alusel, et tagada nende ohutus transportimise ajal ja kui meie ostjal on lihtne paigaldada terveid aknaid/uksi. Kohapealne glasuur on soovitatav suurte toodete puhul.
K: Mis on teie garantii? Mida teeme probleemide korral?
V: Pakutakse 10-aastane kvaliteedigarantii, mis hõlmab raami pleekimist ega mahakoorumist, riistvara ja tarvikud, mis töötavad korralikult ja õigesti. Saksa riistvarale 10-aastane garantii. Meie kvaliteediprobleemide korral pakume asendust rahvusvahelise kulleriga. Varuosade kohene tarnimine, kui need on laos olemas, ja kui neid pole laos, peaks aeg sõltuma materjali tellimisajast, mis on tavaliselt 10-15 päeva.
K: Millist teenust pakute?
V: Oleme võimelised pakkuma nii inseneri- kui ka järelevalveteenust meie akende ja uste paigaldamise juhendamiseks.
K: Kas teie tooted on sertifitseeritud?
V: Jah, meie tooted vastavad praegu AAMA, NFRC, CE ja Austraalia standarditele ning vajadusel muudame oma toote testitud ja sertifitseeritud.
K: Kas pulbervärvimise ja anodeerimise vahel on hinnavahe?
V: Jah. Palun konsulteerige meie müügiesindajaga.
K: Mis on spektraalselt selektiivne klaasimine?
V: Optiliste omadustega kaetud või toonitud klaasid, mis on läbipaistvad teatud energia lainepikkustele ja peegeldavad teisi. Tüüpilised spektriselektiivsed katted on nähtavale valgusele läbipaistvad ning peegeldavad lühi- ja pikalainelist infrapunakiirgust.