Spørsmål: Hva er hovedproduktet ditt?
A: Vi kan levere vindussystemet (inkludert profil, maskinvare, tilbehør, glass) samt de ferdige produktene klare for installasjon.
Spørsmål: Hvordan kan jeg vite prisen din?
A: Prisen er basert på kjøpers spesifikke krav, så vennligst oppgi informasjon nedenfor for å hjelpe oss med å gi deg nøyaktig pris.
1) Butikktegning / vindusplan for å vise vindusdimensjoner, mengde og type;
2) Rammefarge;
3) Type glass og tykkelse (enkelt eller dobbelt eller laminert eller andre) og farge (klart, tonet, reflekterende, Low-E eller andre, med argon eller uten).
Spørsmål: Hva er standardstørrelsen på vinduene og dørene dine?
A: Produktet vårt er spesiallaget. Vi produserer alltid vinduer og dører etter kjøpers mål.
Spørsmål: Hva er leveringstiden din?
A: 2 til 4 uker etter innskudd og tegning bekreftet
Spørsmål: Hva er standardfargen din for aluminiumsrammer?
A: RAL-farge, spesiallaget for pulverlakkering. Naturlig sølv anodisert, PVDF-maling, trestilfarge
Spørsmål: Hva er betalingsbetingelsene dine?
A: Normalt 30% - 50% av totalbeløpet ved T/T som depositum og balanse før levering. Ugjenkallelig L/C ved syn er også akseptabelt.
Spørsmål: Må vi installere glasset (glasert på stedet) eller kommer vinduene dine med glasset installert?
A: Vi vil installere glass på fabrikk basert på vinduer/dører dimensjoner for å sikre at de kan være trygge under transport og hvis det er enkelt for kjøperen vår å installere hele vinduene/dørene. Glasert på stedet anbefales for store produkter.
Spørsmål: Hva er garantien din? Hva gjør vi ved problemer?
A: 10 års kvalitetsgaranti er gitt, inkludert ramme som ikke falmer eller avskalles, maskinvare og tilbehør fungerer som de skal under korrekt drift. 10 års garanti for tysk maskinvare. I tilfelle kvalitetsproblemet vårt, vil vi tilby erstatning med internasjonal kurer. Umiddelbar levering av reservedeler med tilgjengelig på lager, og hvis det ikke lagerføres, bør tiden være avhengig av materialbestillingstid som normalt er 10-15 dager.
Spørsmål: Hva slags tjeneste vil du tilby?
A: Vi er i stand til å tilby ingeniør- og tilsynstjeneste for å veilede installasjonen av vinduene og dørene våre.
Spørsmål: Er produktene dine sertifisert?
A: Ja, produktene våre oppfyller AAMA, NFRC, CE og australsk standard for nå, og vi vil også gjøre produktet vårt testet og sertifisert hvis du trenger
Spørsmål: Er det prisforskjell mellom pulverlakkering og anodisering?
A: Ja. Ta kontakt med vår salgsagent.
Spørsmål: Hva er spektralt selektiv glass?
A: Belagt eller tonet glass med optiske egenskaper som er gjennomsiktige for enkelte bølgelengder av energi og reflekterende for andre. Typiske spektralt selektive belegg er transparente for synlig lys og reflekterer kortbølget og langbølget infrarød stråling.
