S: Apakah produk utama anda?
J: Kami boleh membekalkan sistem tingkap (termasuk profil, perkakasan, aksesori, kaca) serta produk siap sedia untuk dipasang.
S: Bagaimana saya boleh tahu harga anda?
J: Harga adalah berdasarkan keperluan khusus pembeli, jadi sila berikan maklumat di bawah untuk membantu kami memetik harga yang tepat kepada anda.
1) Lukisan kedai / jadual tingkap untuk menunjukkan dimensi, kuantiti dan jenis tingkap;
2) Warna bingkai;
3) Jenis kaca dan ketebalan (tunggal atau dua kali ganda atau berlamina atau lain-lain) dan warna (jelas, berwarna, reflektif, Rendah-E atau lain-lain, dengan Argon atau tanpa).
S: Apakah saiz standard tingkap dan pintu anda?
J: Produk kami DIBUAT TERSUAI. Kami sentiasa mengeluarkan tingkap dan pintu mengikut dimensi pembeli.
S: Apakah masa penghantaran anda?
A: 2 hingga 4 minggu selepas deposit dan lukisan disahkan
S: Apakah warna standard anda untuk bingkai aluminium?
A:Warna RAL, dibuat khas untuk salutan serbuk. Anodized perak asli, lukisan PVDF, warna gaya kayu
S: Apakah syarat pembayaran anda?
J: Biasanya, 30% - 50% daripada jumlah keseluruhan oleh T/T sebagai deposit dan baki sebelum penghantaran. L/C yang tidak boleh ditarik balik pada pandangan juga boleh diterima.
S: Adakah kami perlu memasang kaca (berkaca di tapak) atau adakah tingkap anda disertakan dengan kaca dipasang?
J: Kami akan memasang kaca di kilang berdasarkan dimensi tingkap/pintu untuk memastikan ia selamat semasa pengangkutan dan jika mudah untuk pembeli kami memasang keseluruhan tingkap/pintu. Kaca di tapak disyorkan untuk produk bersaiz besar.
S: Apakah jaminan anda? Apa yang kita lakukan sekiranya berlaku masalah?
J: Waranti kualiti 10 tahun disediakan, termasuk bingkai tidak luntur atau mengelupas, perkakasan dan aksesori berfungsi dengan baik di bawah operasi yang betul. Waranti 10 tahun untuk perkakasan Jerman. Sekiranya masalah kualiti kami, kami akan menyediakan penggantian oleh kurier antarabangsa. Penghantaran segera alat ganti dengan tersedia dalam stok, dan jika tidak ada stok, masa harus bergantung pada masa tempahan bahan yang biasanya 10-15 hari.
S: Apakah jenis perkhidmatan yang akan anda berikan?
J: Kami dapat menyediakan perkhidmatan kejuruteraan serta penyeliaan untuk membimbing pemasangan tingkap dan pintu kami.
S: Adakah produk anda Diperakui?
J: Ya, produk kami memenuhi piawaian AAMA, NFRC, CE dan Australia buat masa ini dan juga kami akan membuat produk kami diuji dan diperakui jika anda memerlukan
S: Adakah terdapat perbezaan harga antara salutan serbuk dan anodisasi?
A: Ya. Sila rujuk ejen jualan kami.
S: Apakah kaca spektrum terpilih?
J: Kaca bersalut atau berwarna dengan sifat optik yang lutsinar kepada beberapa panjang gelombang tenaga dan reflektif kepada yang lain. Salutan selektif spektrum biasa adalah lutsinar kepada cahaya yang boleh dilihat dan memantulkan sinaran inframerah gelombang pendek dan gelombang panjang.